2022年10月、2023年1月，中國天楹先后通過CTEAS售后服務十二星級和CTEAS十二星級（服務能力持續(xù)有效驗證）認證。
CTEAS十二星級認證證書由全國商品售后服務評價達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心認證和頒發(fā)，是對企業(yè)售后服務體系完善程度進行評價的專業(yè)標準體系。
CTEAS售后服務十二星級認證按照CTEAS102-2022售后服務可信任認證規(guī)范、CTEAS1001-2017售后服務體系完善程度認證評價規(guī)范、國家標準GB/T27922-2011商品售后服務評價體系的相關(guān)要求進行綜合評價；CTEAS十二星級（服務能力持續(xù)有效驗證）認證則以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服務體系完善程度認證評價規(guī)范和國家標準GB/T27922-2011商品售后服務評價體系相關(guān)標準為依據(jù)。
中國天楹獲得兩份CTEAS十二星級認證證書，意味著公司具有完善的售后服務體系，且售后服務能力在行業(yè)內(nèi)處于一流水平，體現(xiàn)了公司在運營保障、產(chǎn)品服務提供、助力品牌建設(shè)等方面的強大實力。
接下來，中國天楹將繼續(xù)深化服務體系標準建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品與服務質(zhì)量，為城市美好與環(huán)境保護做出更大的貢獻。
